SEFAIT-ON ARNAQUER PAR EDF ???? Je suis constamment sur ce forum, et je m'aperçois de plus en plus des soucis envers l'EDF. De plus en plus de gens ont de gros problèmes de factures élevées, inexpliquées, des prélèvements pris, ne correspondant à rien, des factures doublées, voir triplées d'une année sur l'autre.
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11 milliard d'euros. C'est le montant de l'amende infligée à Apple par l'Autorité de la concurrence, qui reproche au géant américain des pratiques anticoncurrentielles sur son réseau
La liberté des prix et le respect de la concurrenceLa grande majorité des prix des biens, des produits et des services sont librement déterminés par les professionnels. Cette règle ne prévoit que deux types d'exceptions, liés à des causes structurelles ou conjoncturelles. Le premier concerne certains secteurs professionnels comme la santé, l'édition, l'électricité, le gaz, dans lesquels une réglementation des prix continue de s'exercer, en tout ou partie, dans l'intérêt des consommateurs. De même, dans des circonstances exceptionnelles ou dans une situation anormale du marché pour un secteur déterminé, les prix peuvent être réglementés au maximum pendant six mois. Sous certaines conditions, il est ainsi possible, par exemple, de réglementer le prix des le principe de liberté des prix a des contreparties. Offre limitée. 2 mois pour 1€ sans engagement Entre professionnels, les pratiques anticoncurrentielles dont le but est de limiter l'accès d'une entreprise au marché, de faire obstacle à la fixation des prix par le libre jeu du marché ou de favoriser artificiellement la hausse ou la baisse des prix sont interdites. L'abus de position dominante, qui entrave le fonctionnement compétitif du marché, est également une pratique anticoncurrentielle prohibée. De même, les pratiques restrictives de concurrence comme le fait d'imposer un prix minimal, de revendre un produit en dessous de son prix d'achat effectif voir ci-après, de violer un accord de distribution sélective en vendant des produits hors du réseau ou d'obtenir des prix d'achat discriminatoires sont santionnées civilement et ou pénalement. Enfin, les vendeurs professionnels ont l'obligation de communiquer à leurs clients leurs conditions générales de vente, avec le barème des prix, les réductions de prix et les conditions de règlement. Ils ont également une obligation d'information sur les prix par voie de marquage, d'affichage ou d'étiquetage, avec des montants exprimés en euros et toutes taxes comprises. Entre deux entreprises, toutefois, les prix peuvent être fournis hors taxes. Ils s'entendent même hors taxes en l'absence de précision. Bon à savoir entre professionnels, la facturation est obligatoire. Vis-à -vis des consommateurs, l'établissement d'une facture ou d'une note est requis seulement pour les prestations de services dont le prix est supérieur à 25 euros TTC et pour toutes les ventes à distance. L'interdiction de la revente à perteLa revente à perte est l'une des principales pratiques anticoncurrentielles interdites. Elle consiste à vendre une marchandise en l'état à un prix inférieur à son prix d'achat effectif. Cette forme de vente est communément appelée "dumping". Le seuil de revente à perte n'est pas toujours facile à déterminer. En pratique, le prix d'achat effectif est le prix unitaire net figurant sur la facture d'achat, minoré du montant de l'ensemble des avantages financiers consentis par le vendeur et majoré de la TVA, des taxes spécifiques afférentes à cette revente et du prix du transport. Il faut donc déduire du tarif hors taxes les éléments suivants les réductions de prix rabais, remises accordées, au moment de la vente, par le distributeur, les remises conditionnelles ristournes non acquises lors de la vente, et les rémunérations payées par le fournisseur au distributeur au titre des autres avantages financiers. Attention, la réglementation sur la vente à perte s'applique aux produits vendus aux consommateurs, aux professionnels, et aux ventes entre sociétés d'un même groupe. Elle ne s'applique pas, en revanche - aux produits périssables sous réserve que la réduction de prix ne fasse pas l'objet d'une publicité ou d'une annonce à l'extérieur du point de vente ;- aux produits dont les caractéristiques sont identiques et dont le réapprovisionnement a été réalisé à la baisse ;- aux ventes volontaires ou forcées motivées par la cessation ou le changement d'une activité commerciale ;- aux produits dont le caractère saisonnier est très marqué ;- aux prix alignés sur ceux d'un concurrent bénéficiant de conditions d'achat plus favorables, pour les produits alimentaires vendus dans des magasins de moins de 300 m2 ou pour les produits non alimentaires vendus dans des magasins de moins de 1 000 m2. Bon à savoir la violation de la réglementation sur la vente à perte est un délit passible d'une amende maximale de 75 000 euros. L'affichage des prix des produits en magasinEn règle générale, le prix doit être indiqué sur la marchandise elle-même au moyen d'une étiquette ou sur un écriteau placé à proximité. Pour la majorité des produits préemballés, qu'ils soient alimentaires ou non, il faut indiquer aussi le prix à l'unité de mesure prix au kilo ou au litre et l'unité de mesure. Si les produits sont vendus par lots, il faut indiquer la composition du lot et le prix de chaque produit du lot sauf s'il est formé de produits identiques.En principe, il est interdit de lier la vente d'un produit à l'achat d'autres produits, ou à l'achat d'une quantité imposée. Il y a toutefois de nombreuses noter aussi que dans la vitrine d'un magasin ou d'une boutique, les prix doivent être facilement lisibles de l'extérieur. Les autres pratiques tarifaires interditesSont également interdites les pratiques La revente à prix imposé le fait pour un fournisseur d'exiger d'un distributeur, directement ou indirectement, de revendre un bien ou une prestation de services à un prix minimum, est interdit. En revanche, un fournisseur peut imposer à ses clients un prix de revente maximal si cette obligation n'aboutit pas à une revente à perte ou à une entente interdite. On constate par exemple des prix maximums dans les contrats de franchise, afin de préserver l'homogénéité de la politique de prix du réseau d'un franchisé à l'autre. De même, les prix conseillés, indicatifs, recommandés ou maximaux échappent à l'interdiction des prix imposés lorsqu'ils ne masquent pas de tels prix. Mais ce n'est pas le cas, en général, lorsque le revendeur se trouve dans un état de subordination économique à l'égard de son La hausse ou la baisse artificielle des prix cette pratique interdite peut prendre plusieurs aspects, généralement de façon mensongère. Elle est bien entendu Les prix abusivement bas ils constituent une pratique anticoncurrentielle qui peut être sanctionnée dès lors que le prix pour le consommateur est insuffisant par rapport aux coûts de production et de commercialisation et qu'il montre une volonté d'éviction d'un concurrent ou d'un produit concurrent. Bon à savoir les prix abusivement bas s'entendent toujours des offres de prix au consommateur final. l L'affichage des prix des prestations de servicesLa liste des prestations proposées par un prestataire de services et leurs prix doit être affichée, lorsque c'est possible, au lieu d'accueil de la clientèle. Toutes les prestations payantes doivent être mentionnées. Par exemple, si l'établissement d'un devis est payant, le prix doit être affiché ; il en est de même pour les tarifs de de la liste des prestations doit figurer sur un document unique et indiquer de façon détaillée le prix de chacune des prix doivent être lisibles à l'endroit où la clientèle est habituellement reçue, mais également exposés à la vue du public. Les plus lus OpinionsLa chronique du Pr Gilles PialouxPar le Pr Gilles PialouxLa chronique de Pierre AssoulinePierre AssoulineEditoAnne RosencherChroniquePar Gérald Bronner
Saisipar le ministre de l’économie, le Conseil de la concurrence vient de rendre une décision dans laquelle il sanctionne 5 fournisseurs pour s’être entendus avec leurs distributeurs sur le prix de vente des jouets de Noël, au détriment des consommateurs. Il a également sanctionné trois distributeurs pour les mêmes faits.
Les abonnements à l’électricité se souscrivent en contactant le fournisseur d’électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur d’électricité moins cher, faites donc un comparatif des abonnements. Vous pouvez souscrire à une offre d’électricité auprès d’un fournisseur alternatif en contactant papernest au 09 72 50 77 40. Nous vous aidons à souscrire à l’abonnement qui correspond le mieux à vos besoins d’électricité. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’énergie, une trentaine de fournisseurs d’énergie se partagent le cœur des consommateurs. Nous avons synthétisé les offres d’électricité des principaux acteurs de l’énergie en France. Quelles sont les différentes offres d’électricité ? L’ouverture du marché de l’énergie français a débuté dès 1999 pour les entreprises à la consommation supérieure à 100 GWh par an. En 2007, l’Union Européenne a lancé une politique du marché unique de l’énergie et celle-ci a mené à l’ouverture du marché de l’énergie français pour les particuliers. Aujourd’hui, les particuliers peuvent changer de fournisseur d’électricité et de gaz. Avant l’ouverture du marché de l’énergie, la vente et la fourniture de l’électricité et du gaz ont été monopolisées par les fournisseurs d’énergie historiques. EDF pour l’électricité ENGIE ex-GDF Suez pour le gaz Aujourd’hui, il existe trois types de contrats en France. Il est nécessaire de considérer leurs forces et leurs faiblesses au moment du choix de son contrat d’électricité et de gaz. Par conséquent, nous vous conseillons d’utiliser un comparateur des fournisseurs d’électricité pour souscrire à la meilleure offre énergétique. Le Tarif Bleu d’EDF l’offre d’électricité au tarif réglementé de vente Le tarif réglementé de vente de l’électricité est fixé par les pouvoirs publics. EDF est le seul fournisseur d’électricité à proposer le tarif réglementé de vente pour l’électricité. À l’inverse, ENGIE est le seul fournisseur à vendre le contrat au tarif réglementé de vente pour le gaz. Le tarif réglementé de vente pour le gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n’est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. Le tarif de l’électricité évolue une à deux fois par an, généralement au mois d’août. L’évolution va dépendre de l’évolution des coûts d’approvisionnement de l’énergie. La Commission de Régulation de l’Énergie CRE propose une révision des tarifs réglementés pour l’électricité et le gaz et si le gouvernement ne s’oppose pas à la révision au bout de trois mois, le nouveau tarif est adopté. Les offres au prix du marché indexées sur le TRV Contrairement au fournisseur d’énergie historique, les fournisseurs alternatifs comme Total Direct Énergie ou Vattenfall, peuvent fixer eux-mêmes les tarifs de leurs offres. Par conséquent, la plupart des fournisseurs d’énergie choisissent d’indexer leurs prix sur le tarif réglementé de vente, c’est-à -dire qu’ils assurent des prix inférieurs au TRV qui subissent uniquement les baisses du prix de l’énergie. Le saviez-vous ? Si vous souscrivez à une offre d’électricité indexée sur le tarif réglementé de vente, le prix du kWh ne va pas augmenter dans le cas où le TRV augmente. Les offres de marché à prix fixe Les offres de marché avec un prix fixe assure un gel du prix du kWh aux consommateurs au cours d’une durée déterminée dans le contrat. Par conséquent, le prix du kWh et le prix de l’abonnement hors taxes ne subissent pas les variations du tarif réglementé de vente pendant toute la durée du contrat. Comment choisir son fournisseur d’électricité ? Depuis l’ouverture du marché français à la concurrence, une trentaine de fournisseurs d’énergie se partagent le portefeuille des consommateurs. Par conséquent, si vous souhaitez souscrire à l’offre énergétique la plus avantageuse, il est impératif de faire un comparatif Engie ou EDF par exemple et avec les différents contrats disponibles sur le marché. Vous devez prendre en compte les deux paramètres qui constituent une facture d’électricité. Le prix de l’abonnement tarif fixe qui va dépendre du fournisseur d’énergie et de la puissance du compteur électrique Le prix du kWh tarif variable qui va dépendre de l’offre énergétique et de la puissance du compteur électrique Le tarif de l’offre Happ-e Électricité évolue après la première année d’abonnement. Ce tableau va vous permettre de comparer le prix de l’électricité des principaux fournisseurs d’énergie. Aujourd’hui, vous pouvez souscrire au contrat le plus adapté à vos besoins. Le saviez-vous ? Au moment de la souscription à un contrat d’énergie, vous devez effectuer une simulation de la consommation énergétique auprès d’un conseiller. Elle va vous permettre de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins. Vous pouvez également faire une simulation en ligne avant de souscrire un abonnement d’électricité. Les fournisseurs d’énergie proposent également des offres qui s’adaptent aux nouvelles préoccupations et aux différentes habitudes de vie des consommateurs. Les offres vertes pour réduire son impact sur l’environnement électricité provenant des sources d’énergie renouvelables, neutralité carbone des offres, etc. Les offres connectées pour mieux maîtriser sa consommation énergétique à l’aide d’un thermostat connecté Les offres online pour dématérialiser toutes les démarches administratives Pourquoi le prix de l’électricité varie selon la puissance du compteur ? En France, 6 kVA est la puissance moyenne utilisée dans la majorité des foyers. Elle est généralement utilisée dans les logements comprenant trois pièces, c’est-à -dire des logements avec une surface moyenne de 60m² environ. La plupart du temps, ils sont chauffés à l’électricité avec des équipements d’électroménager classiques comme un four, un réfrigérateur, un congélateur, un lave-vaisselle, une machine à laver le linge, lave-vaisselle, congélateur. À partir d’une puissance de 6 kVA, vous pouvez disposer d’un compteur électrique avec un boîtier avec le système Heures Pleines / Heures Creuses. Le prix de l’abonnement à l’électricité va varier selon la puissance de votre compteur. Aujourd’hui, il existe neuf puissances exprimées en KiloVoltAmpère kVA 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA, 15 kVA, 18 kVA, 24 kVA, 30 kVA ou 36 kVA. Si vous souhaitez connaître la puissance de votre compteur, vous devez consulter une ancienne facture où l’information est toujours indiquée. Vous pouvez privilégier le prix du kWh ou le prix de l’abonnement de l’électricité selon vos besoins et le tarif de l’offre. Par exemple, on conseille aux foyers et locaux professionnels énergivoresd’opter pour une offre avec un prix de kWh plus avantageux puisque généralement, ces logements utilisent l’électricité pour le chauffage et l’eau sanitaire. Bon à savoir ! Le chauffage représente à lui seul 70% des consommations d’énergie d’un logement. Si vous optez pour une offre avec un tarifs fixe, vous pourrez prévoir l’évolution du prix du kWh et constater les répercussions positives à moyen-long terme sur votre facture d’énergie, malgré un prix de l’abonnement d’électricité peu attractif. À l’inverse, il est conseillé de privilégier le prix de l’abonnement si vous consommer peu de kWh. Par exemple, ces contrats s’adaptent parfaitement aux studios ou des foyers moyens ou récents. Étant donné la faible consommation énergétique quotidienne, il est préférable d’obtenir une réduction immédiate avec le prix de l’abonnement. Vous pourrez trouver des prix de l’abonnement d’électricité avantageux chez des nombreux fournisseurs alternatifs. Le saviez-vous ? Peu importe le choix de votre fournisseur et de l’offre d’énergie, la qualité de l’électricité est la même puisqu’elle est issue du même réseau de distribution, géré par Enedis. Par exemple , si vous hésitez entre EDF ou Direct Énergie, concentrez-vous davantage sur le prix ou la qualité du service-client. Comparatif d’une sélection d’offres d’électricité destinées au compteur Linky en août 2022 Et l’option Heures Pleines / Heures Creuses ? Tous les concurrents proposent deux offres tarifaires l’offre de base et l’offre en option Heures Pleines et Heures Creuses. Pour les consommateurs bénéficiant de compteurs en option Heures Pleines / Heures Creuses, le prix de l’abonnement à l’électricité va coûter plus cher. Le prix du kWh pendant les heures pleines sera également plus cher par rapport au tarif de base mais vous pouvez bénéficier d’une réduction importante pendant les heures creuses. Aujourd’hui, plus de 45% des foyers français ont opté pour cette option afin de bénéficier d’un meilleur prix du kWh à certaines plages horaires. Pour vérifier comment est configuré votre compteur électrique, il suffit d’effectuer une petite manipulation. Un compteur électrique récent appuyez sur le bouton de défilement et si vous voyez les termes HP et HC s’afficher, cela veut dire que l’option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses est activée. Un ancien compteur électrique il faut voir si l’index de consommation défile sur un ou deux cadrans. Dans le cas où il défile sur deux cadrans, le compteur est en option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses. Avec cette option, les prix du kWh sont réduits pendant 8 heures, généralement le soir entre 22 heures à 6 heures du matin. Par conséquent, il est conseillé d’utiliser les gros électroménagers énergivores la nuit afin de faire des économies d’énergie et réduire votre facture d’électricité. Comment souscrire chez un fournisseur d’électricité ? Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, les particuliers peuvent souscrire un abonnement chez le fournisseur de leur choix. Ils doivent donc faire le choix entre les fournisseurs alternatifs et le fournisseur historique EDF. La souscription d’un contrat d’énergie chez un fournisseur d’électricité peut se faire de plusieurs façons différentes En contactant le service client du fournisseur de son choix par téléphone ; En se rendant sur le site internet de son fournisseur et en faisant une souscription en ligne. Si l’on décide de souscrire un contrat d’électricité par téléphone, il faut simplement se munir du numéro de téléphone du service client dédié à la souscription. En effet, les fournisseurs d’électricité disposent fréquemment de plusieurs numéros de téléphone. En revanche, si on préfère la souscription en ligne, il faut se rendre sur le site internet du fournisseur puis suivre la procédure de souscription. Souscrire par internet est souvent plus rapide que par téléphone. Dans tous les cas, la souscription d’une offre d’électricité nécessite certaines informations comme L’adresse précise du logement ; Le numéro du compteur d’électricité ; Le dernier relevé de compteur ; Le nom du dernier occupant du logement lors d’un emménagement ; Un relevé d’identité bancaire. Une fois que la souscription est enregistrée, le fournisseur dépose une demande d’ouverture de compteur appelée aussi mise en service auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Grâce à la mise en service du compteur d’électricité, la consommation de l’occupant du logement sera recueillie ce qui va permettre d’établir les factures. Il faut savoir qu’il existe différents types d’ouverture de compteur dont les tarifs varient grandement La mise en service initiale standard ; La mise en service initiale express ; La mise en service standard ; La mise en service express énergie coupée ; La mise en service d’urgence énergie coupée. Tarifs de la mise en service du compteur d’électricité en août 2022 Type de mise en service Délai Prix en € TTC Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 51,47€ Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 90,43 € Mise en service standard 5 jours ouvrés 13,94 € Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 52,90€ Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur mécanique le jour même 148,72 € Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur Linky le jour même 13,94 € Comment calculer sa consommation électrique ? Pour effectuer une simulation de votre consommation électrique, vous devez prendre en compte plusieurs critères. Les performances énergétiques du logement La surface du logement Le nombre d’occupants Le nombre d’équipements électriques la puissance, la durée d’utilisation, etc. Bon à savoir ! Pour calculer la consommation électrique d’un appareil, il suffit d’utiliser l’unité de mesure kilowattheures kWh multipliez d’abord la puissance de l’appareil par le nombre d’heures d’utilisation et multipliez le résultat par le nombre de jours. Ensuite, divisez ce résultat par 1000 pour obtenir des kWh. Soit Consommation en kWh = Nombre d’heures x nombre de jours x puissance / 1000. Si vous ne voulez pas sortir la calculatrice, vous pouvez également utiliser un outil d’estimation en ligne pour souscrire au meilleur abonnement d’électricité pour votre foyer. Comment changer de fournisseur d’électricité ? Si vous souhaitez changer de fournisseur d’électricité pour réduire le montant des factures et opter pour un abonnement à l’électricité et un prix du kWh plus avantageux, vous devez suivre quelques démarches administratives simples. Contactez votre ancien fournisseur d’énergie pour résilier votre contrat Effectuez un relevé de votre compteur d’électricité Payez la facture de clôture Contactez votre nouveau fournisseur d’énergie Estimez votre consommation énergétique auprès d’un conseiller Souscrivez à l’offre d’électricité la plus adaptée Aujourd’hui, certains fournisseurs d’énergie proposent à leurs nouveaux clients de gérer eux-mêmes les démarches de résiliation et de souscription pour faciliter le quotidien des consommateurs. Le saviez-vous ? Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les contrats d’énergie sont sans engagement. Par conséquent, vous pouvez résilier gratuitement votre abonnement à l’électricité. La résiliation d’un contrat d’électricité peut se faire de plusieurs façons Par téléphone en contactant le service client ; En ligne depuis son espace client ; Par lettre de résiliation envoyée à l’adresse postale du service client. Si la résiliation en ligne gagne petit à petit du terrain, de nombreux consommateurs préfèrent encore résilier par courrier recommandé. Cela permet de conserver une trace des échanges avec le fournisseur qui pourra servir de preuve en cas de litige. Afin que la lettre de résiliation soit valable, elle doit contenir L’identité du détenteur du contrat ; Le numéro du contrat ; La date souhaitée pour la résiliation. La lettre de résiliation doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception. Modèle de lettre de résiliation de contrat d’électricité Nom et votre prénom Adresse postale Numéro de téléphone Référence client Votre ville, le date d’envoi du courrier Objet Résiliation de mon contrat d’énergie Madame, Monsieur, Ayant souscrit à une offre d’électricité chez vous le [insérer date de la souscription de votre contrat], je souhaite aujourd’hui procéder à la résiliation de mon contrat d’énergie, dont la référence est le [insérer numéro du contrat]. Merci de prendre en compte ma requête et de procéder à la résiliation de mon contrat dès réception de ce courrier. Je vous invite également à me contacter rapidement afin de prendre rendez-vous avec le technicien qui viendra effectuer le dernier relevé de mon compteur. Enfin, je vous prierai de bien vouloir me faire parvenir une facture de clôture de contrat au plus vite afin de valider la résiliation. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes plus sincères salutations. Votre signature Pour en savoir plus Comment comparer tous les distributeurs d’électricité ? Déjà plus de 560 000 français ont fait confiance à papernest ! Pourquoi pas vous ? 09 77 42 24 41 Déjà plus de 560 000 français ont fait confiance à papernest ! Pourquoi pas vous ? Je me lance ! FAQ🔎 Existe-t-il un comparateur de l’énergie du gouvernement ?Le gouvernement a mis en place un comparateur d'offres avec les prix du gaz et de l’électricité. Ainsi, vous aurez via le médiateur de comparateurs d’énergie sur ce site, tous les tarifs d’électricité et de gaz des différents fournisseurs en France. Vous pourrez bénéficier d’un comparatif d'offres de quel fournisseurs d’électricité choir et de gaz le moins cher à travers un comparateur d’énergie du gouvernement. 👉 Comment mettre en service son électricité ?Afin de mettre en service l'électricité, vous devez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur. Cette procédure a un coût qui sera à payer avec votre prochaine facture.
Ainsila grille de relevé de prix pour chaque concurrent reprend par exemple la date du relevé, le nom du produit, le prix public, l’opération promotionnelle en cours, la présence
Lecréateur de cet outil vous aidera dans votre recherche. En plus de notre outil en ligne, pour trouver votre PDL sans facture, il est possible également : sur le compteur Linky, appuyer sur le bouton "+" et faire défiler les informations jusqu'à "Numéro de PRM" ; contacter Selectra au 09 74 59 22 19.
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comment faire un relevé de prix chez la concurrence